支持多种知识文档模型搭建，智能搜索，提升坐席人员搜索的准确率和效率。

通过建立专属库知识库，结合话术导航和孪生功能，不仅快速提升坐席话术技能，还可以不断训练属于自己的业务知识库的模型。

双轨录音离线转写、全语系优化、针对方言提供个性化训练，方便客户进行数据分析。